忙しい毎日を過ごしていると、メニュー変更の締切をつい忘れてしまうことは、誰にでもあると思います。
メニューを選び忘れていたけど届くのかな
まず結論からお伝えすると、メニューを選ばずに放置しても、ナッシュが届かないということはありません。
「自分で選ぶ」設定なら前回と同じメニューが届き、「おまかせ」設定ならナッシュのおすすめメニューがランダムで届きます。
例外となるのは、品切れや終売が発生したときだけです。
実は私自身、手続きを忘れたまま配送日を迎えたことがあります。
届いたのは、前回とまったく同じメニュー。
締切を過ぎて心配していましたが、同じメニューを楽しみました。
この記事では、次の3つを整理してお伝えします。
- メニューを選ばなかったとき、設定別に実際何が届くのか
- 唯一の例外である品切れ・終売時の扱い
- メニュー変更の締切と、忘れないための管理のコツ
メニューを選ばないとどうなる？【結論：前回と同じメニューが届く】
メニュー選択方法が「自分で選ぶ」設定の場合、変更をしなければ、前回と同じメニューがそのまま届きます。
一方、「おまかせ」設定の場合は、ナッシュのおすすめメニューが届きます。
つまり、放置したときに何が届くかは、ご自身のアカウントの設定によって決まります。
「自分で選ぶ」設定なら前回と同じメニューが届く
これは公式サイトのFAQにも「ご変更がない場合は、前回と同じメニューをお届けする」旨が明記されている、ナッシュの正式な仕様です。
注文そのものが止まったりすることはありません。
私自身、「今週はスキップしよう」と思いながらTODOに入れ忘れ、そのまま配送日を迎えたことがあります。
届いたのは、前回注文したものとまったく同じメニューの組み合わせでした。
メニューを選び直さない限り「固定されたメニュー」になります。
「おまかせ」設定ならおすすめメニューが届く
一方、メニュー選択方法を「おまかせ」にしている場合は、ナッシュがおすすめのメニューを選んで届けてくれます。
なお、おまかせ設定のままでも、好きなメニューへの変更はいつでも可能です。
この仕組みは、見方を変えれば「メニューを選ぶ手間そのものをなくせる」ということでもあります。
メニューをじっくり選ぶ時間はないけれど、定期的にナッシュは届いてほしい。
そんな方には、おまかせ設定がよく合います。
毎回の選択を締切に追われて行うより、最初から「選ばない運用」にしてしまうほうが、気持ちはずっと楽です。
自分がどちらの設定か確認する方法
確認は簡単です。
マイページにログインし、「お届け設定」→「メニュー選択方法」を開くと、現在の設定が表示されます。右側の「変更する」から切り替えることもできます。
放置したときに何が届くかを自分で決めておきたい方は、この機会に確認しておくと安心です。
品切れ・終売のときは別メニューに置き換わる
「自分で選ぶ」設定の場合、そのメニューが品切れ・販売終了になった場合は、別のメニューに置き換わります。
ナッシュは新メニューの入れ替えが活発なサービスなので、長く同じメニューを頼んでいると、いつか終売に当たる可能性はあります。
ここで知っておくと安心なのが「優先代替商品」の設定です。
販売終了などで代替が必要になったときに、どのメニューを代わりに入れてほしいかを事前に指定しておける機能です。
「知らないメニューに勝手に置き換わるのは嫌だ」という方は、お気に入りを代替候補に設定しておけば、置き換え時のガッカリを防げます。
メニュー変更の締切はお届け日の4〜5日前
メニュー変更などの手続きは、お届け日の4〜5日前が締切日です（締切は地域によって前後します）。
正確な期限は配送スケジュール画面に表示されるので、そこで確認するのが確実です。
変更の手順は、次のとおりです。
- マイページの「スケジュール」を開く
- 変更したいお届け予定日を選ぶ
- お届けメニュー→「確認・変更する」を選ぶ
- 好きなメニューに入れ替えて「確定する」
放置してもいい人・ひと手間かけたほうがいい人
ここまでの内容を、タイプ別に整理してみます。
- いつものメニューに満足している方 → そのまま放置で大丈夫です。前回と同じセットが届くので、実質「定番の自動注文」として使えます。
- 同じメニューだと飽きてしまう方 → 締切前にメニュー変更だけしておけば大丈夫です。メニューを「おまかせ」設定するのもおすすめです。
- 来週は受け取れない・冷凍庫がいっぱいの方 → スキップがおすすめです。次回の配送を飛ばせます。
- しばらく使う予定がない方 → 停止という選択肢もあります。やめ方の選択肢と使い分けは、解約・停止・スキップの記事で詳しく解説しています。
放置でも大丈夫だからこそ、必要なときだけ手をかければいい。
これが、ナッシュの気楽なところだと感じています。
よくある質問（FAQ）
A.設定次第です。「おまかせ」設定ならおすすめメニューがランダムで届きますが、「自分で選ぶ」設定なら前回と同じメニューが届きます。現在の設定はマイページの「お届け設定」で確認できます。
A.同じです。プラン（食数）に応じた料金で、前回と同じメニューが届きます。
A.マイページの「お届け設定」→「メニュー選択方法」→「変更する」から切り替えられます。
A.別のメニューに置き換わります。「代替商品」を設定しておくと、希望のメニューが代わりに選ばれるます。
まとめ
最後に、この記事の要点を整理します。
- 「自分で選ぶ」設定なら、忘れていても前回と同じメニューが届く
- 「おまかせ」設定なら、おすすめメニューが届く（設定はマイページで確認・変更できる）
- 品切れ・終売のときは「代替商品」を設定しておけば、希望のメニューが届く
- メニューを変えたい場合は、お届け日の4〜5日前までに変更が必要
メニューの選び忘れは、私も最初は不安でした。
でも実際に使ってみると、忘れたとしても届くのはいつものメニューです。
むしろ、忘れても大丈夫という前提があるからこそ、気楽に続けられているのだと思います。
受け取りそのものを調整したい週は、スキップや停止を使えば対応できます。
やめ方も含めた使い分けは、解約・停止・スキップの記事にまとめました。
プラン別の料金や1食あたりの値段が気になる方は、料金の記事もどうぞ。
最後までご覧いただき、ありがとうございました。
